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約克空調售后服務為用戶提供全程無憂的服務體驗：
1個準則：用戶滿意成為檢驗約克空調服務工作的唯一準則；
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服務理念
細致無憂，讓客戶滿意甚至感動！
約克空調采用先進的呼叫中心服務平臺，方便快速接聽用戶來電；通過CRM客戶管理系統，建立完善的客戶檔案；為用戶提供細致無憂、全方位專業化貼心的服務。您只需一個電話，**服務人就可以為您提供專業的購買、產品咨詢、安裝、維修、受理等服務。只要您撥打網點24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務
約克空調售后維修服務承諾：1約克空調按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。2嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。3服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。4收費方面嚴格執行大連市和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。5外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、約克空調郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的電器排除故障，力求當天完成維修。6經我中心約克空調維修維修的電器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
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